Kullandığım Bankalar ve Uygulamalar – Beğenmediklerim

[remixtik]

Bu rehberde kullandım bankaları yazıyorum. Kendi deneyimime göre; sistem, uygulama, güvenlik ve erişim açısından sorun yaşadıklarım bunlar:
Garanti BBVA
Uygulama bazen gereksiz karmaşık
Güncelleme sonrası saçma hatalar çıkabiliyor
İşlem yaparken “sistemsel hata” muhabbeti çok
Eskisi kadar stabil gelmiyor
Her yerde atmsi mevcut

Halkbank
Mobil uygulama yavaş
Arayüz eski ve kullanışsız
Yoğun saatlerde sistem kilitlenebiliyor
Dijital bankacılık çağının gerisinde
Tam sistemi ile ortak atm sisteminde ücretsiz bankalar arası (devlet bankaları)para yatırıp çekebilirsiniz

Akbank
Sistem açıkları ve güven hissi problemi
Bazen basit işlemler bile onayda takılıyor
Uygulama stabil ama güven konusunda içime sinmiyor
Müşteri tarafında netlik yok

HSBC
İnternet bankacılığı çok zayıf
Uygulama sanki yıllardır güncellenmemiş gibi
Şube sayısı aşırı az
Türkiye’de aktif kullanıcı için pratik değil

Ziraat Bankası
Artıları
Devlet bankası olduğu için güven hissi var
FAST / EFT işlemleri genelde sorunsuz
Şube ağı çok geniş, her yerde var
Eksileri
Mobil uygulama hâlâ tam modern değil
Arayüz biraz hantal
İş Bankası
Artıları
Mobil uygulama çok stabil ve hızlı
Güvenlik konusunda içim rahat
Dijital işlemler net, kafa karıştırmıyor
Eksileri
Bazı ücretler yüksek olabiliyor
Müşteri hizmetleri bazen yavaş
Genel olarak iş Bankası tavsiye ederim

Yapı Kredi
Artıları
Mobil uygulama kullanışlı ve modern
Kart ve kampanya işleri başarılı
Günlük kullanımda pratik
Eksileri
Zaman zaman sistem bakımına giriyor
Bildirim ve onaylar bazen geç geliyor

Bu da tavsiye ederim

VakıfBank
Artıları
Devlet bankası olduğu için güven var
Temel bankacılık işlemleri sorunsuz
Eksileri
Mobil uygulama çok sade, hatta biraz boş ama iş görür
Dijital tarafta yenilik az

QNB Finansbank
Artıları
Normal sade bir banka
Eksileri
Kampanya ve avantajları eskisi kadar cazip değil
Bazı işlemlerde gereksiz onay istiyor

Enpara
Artıları
Masrafsız bankacılık olayı çok iyi EFT ve havale ücreti yok
Mobil uygulama sade ve hızlı
Günlük kullanım için ideal
Eksileri
Fiziksel şube yok
Nakit işlemlerde kısıtlı

CEPTETEB
Artıları
Dijital bankacılık mantığı güzel
Uygulama sade ve anlaşılır
Bunun EFT ücretsiz bildim kadar
Eksileri
Sistem bazen yavaşlıyor
Uzun vadede güven hissi tam değil

DenizBank
Artıları
Kampanya ve kredi kartı seçenekleri iyi
Mobil uygulama fena değil
Eksileri
Sistem zaman zaman hata veriyor
Müşteri hizmetleri karışık

ING Bank
Artıları
Mobil uygulama sade ve net
Dijital işlemler hızlı ücretsiz EFT ve Fast
Eksileri
Şube sayısı az
Türkiye’de biraz “yalnız” kalıyor
Üzümlü kekim ing

Albaraka / Kuveyt Türk (Katılım Bankaları – Genel)
Artıları
Faizsiz bankacılık isteyenler için uygun ücretsiz EFT ve Fast
Mobil uygulamalar fena değil
Eksileri
Her işlem klasik bankalar kadar hızlı değil
Kampanya ve esneklik sınırlı

Alternatif Bank
Artıları
Hoş geldin faizleri falan varmış (görsel şov)
D
Eksileri
Uygulama stabil mi, güvenli mi, uzun vadeli kullanıcı memnuniyeti var mı Bence çok şüpheli
Müşteri sayısı/şube desteği neredeyse yok İstanbul da Sarıyer'de var ben Beyoğlu'ndayım
Rekabet edebilir diye bir iz bırakmış değil

Şekerbank
Artıları
Küçük yerel banka hissi var nostalji yaşamak isteyenler
Bazı kredi / tarım ürünlerinde niş avantajlar sunuyor olabilir çiftçi dostlarımız için
Şube az da olsa belli bölgelerde var
Eksileri
Mobil uygulama ciddi anlamda zayıf
— Stabil değil, takılıyor, işlem onayları yavaş
Arayüz eski kafalı, modern bankacılık hissi yok
— Büyük bankaların standartlarına bile ulaşamıyor
Dijital bankacılık neredeyse yok
— FAST/EFT’de bazen hata, uygulama çökme gibi problemler
Kampanya, müşteri memnuniyeti, destek → “merhaba” ile sınırlı
— Müşteri hizmeti bazen muamma, çözüm odaklı değil
Ne online bankacılık ne de şubede etkileyici bir deneyim
— Bankaymış gibi değil, “kullanıcı unutulmuş servis” hissi

Türkiye Finans
Artıları
Katılım bankası olduğu için faiz hassasiyeti olanlara uygun (faizsiz finans mantığı teoride artı)
EFT ücretsizdi

Eksileri
Mobil uygulama kötü: sık çöküyor, hatalar çıkıyor, giriş sorunları var kullanıcı deneyimi çok zayıf
SMS ile giriş/işlem sorunları nedeniyle uygulamaya ulaşılamıyor, özellikle yurt dışı kullanıcılar için saçmalık
Arayüz ve güncellemeler karışık, kullanıcılar “yeniden kullanılabilir değil” diyor
Şikayet sitelerinde kredi ve uygulama süreçlerinde sık problemlere rastlanıyor

Genel Özet (Benim Mantığım)
Günlük kullanım: İş Bankası, Yapı Kredi,
Güven & klasik: Ziraat, VakıfBank
Dijital ama temkinli: cepte TEB, ING
Zorunda kalmadıkça: Halkbank, HSBC, Akbank kullanmam Şekerbank

Halkbank Amerika sürecinden dolayı bu şekilde söyledim yoksa fena değil

 

[Graveworm]

Hocam bu kadar banka uygulaması kullanacak ne yaşıyorsun acabası?

İşbankası'nın uygulaması var, yıllardır kullanırım gayet güzel.
Garanti'nin uygulaması var, 3 senedir kullanıyorum fena değil.

Bu kadar.

 

[remixtik]

Hocam bu kadar banka uygulaması kullanacak ne yaşıyorsun acabası?

İşbankası'nın uygulaması var, yıllardır kullanırım gayet güzel.
Garanti'nin uygulaması var, 3 senedir kullanıyorum fena değil.

Bu kadar.

Ben zamanında güzel para yapan ticaret ile uğraşıyordum
O zamanlar bilirsiniz EFT Fast yoktu

 

[Graveworm]

Ben zamanında güzel para yapan ticaret ile uğraşıyordum
O zamanlar bilirsiniz EFT Fast yoktu

Doğrudur hocam. Ben hem kendi maaşımı, hem de babamın emeklisini her gittiğim yerde İşbankası'ndan alırım. Dediğim gibi babamın maaşı için ne zamandır kullandığımızı hatırlamıyorum. Yani daha akıllı telefonlar yokken biz internet sitelerinden ödemeleri yapardık.

 

[remixtik]

Doğrudur hocam. Ben hem kendi maaşımı, hem de babamın emeklisini her gittiğim yerde İşbankası'ndan alırım. Dediğim gibi babamın maaşı için ne zamandır kullandığımızı hatırlamıyorum. Yani daha akıllı telefonlar yokken biz internet sitelerinden ödemeleri yapardık.

Asıl biz @tekkan ustaya soralım akıllı telefon kullanmıyor üstad nasıl transfer yapıyor hangi bankayı kullanıyor

 

[tekkan]

Asıl biz @tekkan ustaya soralım akıllı telefon kullanmıyor üstad nasıl transfer yapıyor hangi bankayı kullanıyor

15 senedir banka da kullanmıyorum ben. Al gülüm, ver gülüm çalışıyorum. Çok gerek olursa kardeşlerim hallediyor. Bankamatikten para bile çekmem.

 

[remixtik]

15 senedir banka da kullanmıyorum ben. Al gülüm, ver gülüm çalışıyorum. Çok gerek olursa kardeşlerim hallediyor. Bankamatikten para bile çekmem.

@Graveworm duydunmu üstad


@tekkan şah mat ettin beni üstad valla