Türktelekom modemde kopma sorunu

[mahmut112w]

Merhaba 2yıl önce türktelekomun kendi bağladığı altyapıyı kullanıyorum siyah kablo 50 mb internet sürekli kopuyor modemi mi değiştireyim yoksa arayıp kanlo değişikliliği istesem yaparlarmı ücreti varmı?

 

[yolcu35]

İnternet sağlayıcın kimse onu ara. Benim Vodafone idi altyapı Türk Telekoma ait. Vodafone u aradım. İnternet hızı yok gibi olsa bile kopuyor dedim. Kayıt açtılar türk telekomdan geldiler. 1 tane bağlantı noktası vardı. Oraya su girmiş küflenmiş. Orası onarıldı. Düzeldi. Hee daha kötü olsa onu da çözerler. Modemden kaynaklı bir sorun varsa da garanti varsa modemi değiştirirler